Convocatoria a Publicar en Revista Chilena de Diseño RChD: Creación y Pensamiento

Convocatoria: Diseño legal, diseño para la justicia y diseño de políticas públicas.

RChD: Creación y Pensamiento

Vol 6, No 11 | NOV 2021

Editores invitados:

Fechas importantes

Fecha apertura: 30 de junio hasta el 16 de agosto

Resumen de la convocatoria

Uno de los retos más complejos de las democracias en América Latina ha sido el de reformar su sistema de justicia para mejorar su pertinencia, eficiencia y efectividad (Urueña, 2021). Por esto las ramas del poder constantemente actualizan los códigos para tipificar crímenes que atentan contra las minorías, buscan mejorar la capacidad de investigación de la rama, e incrementan los presupuestos judiciales, entre otras reformas. El objetivo de estas reformas es buscar la descongestión judicial que facilite que se haga justicia. Sin embargo, y a pesar de los esfuerzos, la percepción ciudadana decae incrementalmente al percibir este servicio como uno obsoleto, lleno de trabas, en donde sólo se puede navegar con un buen intermediario (UNPD, 2020).

El acceso a la justicia es mucho más que tener la disponibilidad de un juez. Es el derecho que tienen las personas a comprender su situación jurídica para encontrar soluciones razonables y efectivas a sus conflictos. Estas situaciones que presenta la institucionalidad de la justicia se pueden entender de forma sistémica desde aproximaciones interdisciplinares. La ingeniería y el diseño, entre otras disciplinas en conjunto con el derecho, han demostrado que pueden ayudar a superar la discusión del marco regulatorio, abriendo un panorama para repensar el servicio de la justicia, priorizando la perspectiva del ciudadano quien día a día interactúa con el sistema (Hagan, 2018; Perry‐Kessaris, 2019; Santuber, et. al, 2019). 

Por esto, pensar desde la perspectiva de los ciudadanos que acceden a la justicia es una oportunidad para complementar las prioridades típicas de la institucionalidad. Uno de los retos es comprender las necesidades, expectativas, y uso del sistema que permita proponer transformaciones que apunten a una mayor legitimidad y efectividad para la ciudadanía, especialmente la más vulnerable.

Desde la aproximación del pensamiento de diseño, existen algunas iniciativas que han respondido a encargos similares, para diferentes servicios del Estado. Entre estos están el diseño legal, el diseño para el acceso a la justicia, el diseño de servicios de información, el desarrollo de políticas públicas y el uso de tecnologías para la creación de nuevos productos y servicios legales. Para esta edición de la revista invitamos profesionales de todas las áreas, diseñadores de servicios, laboratorios de innovación, desarrolladores de software y equipos interdisciplinarios a que compartan sus experiencias utilizando metodologías de diseño para el desarrollo de proyectos relacionados a las políticas públicas, acceso a la justicia y la innovación legal. Las contribuciones pueden explorar casos de estudio donde lo público es entendido como un servicio, donde la tecnología fomenta la participación ciudadana y donde el diseño ayuda a repensar la lógica del sistema judicial.

Hagan, M. (2018). A Human-Centered Design Approach to Access to Justice: Generating New Prototypes and Hypotheses for Interventions to Make Courts User-Friendly. Ind. JL & Soc. Equal., 6, 199.

Perry‐Kessaris, A. (2019). Legal Design for Practice, Activism, Policy, and Research. Journal of Law and Society, 46(2), 185-210.

Santuber, J., Krawietz, L., Owoyele, B., & Edelman, J. (2019). A Framework Theory of Legal Design for the Emergence of Change in the Digital Legal Society. Rechtstheorie (RT), 50(1).

UNPD. (2020, July). Attitudes towards politics in Latin America: A review of regional perception data. UNDP Latin America and the Caribbean. https://www.latinamerica.undp.org/content/rblac/en/home/library/democratic_governance/attitudes-towards-politics-in-latin-america--a-review-of-regiona/

Urueña, R. (2021, February 18). ¿Máquinas de justicia?: Inteligencia artificial Y sistema judicial en América Latina. Agenda Estado De Derecho. https://agendaestadodederecho.com/maquinas-de-justicia-inteligencia-artificial-y-sistema-judicial-en-america-latina/

Call for papers: Legal design, design for justice, and policy design

RChD: Creación y Pensamiento

Vol 6, No 11 | NOV 2021

Guest editors:

Important dates

Abstract

One of the most challenging reforms in Latin American democracies has been to modify and update their justice systems to improve their relevance, efficiency, and effectiveness (Urueña, 2021). Governments and legislators frequently introduce bills to update their penal codes to typify new crimes against minorities to facilitate the judicial system's decongestion and effectiveness. These bills  aim to improve the judiciary's investigative and budgetary capacity, among others. However, despite significant institutional efforts in various countries, citizens' perception in the region has steadily declined to qualify their systems as obsolete, inefficient, and full of obstacles impossible to navigate without a good intermediary (UNPD, 2020).

Access to justice is much more than having access to the judicial system: We can define access to justice as the citizens' right to understand their legal situation and find reasonable and practical solutions to their conflicts. Solutions available go beyond the capacity of regulators and require an interdisciplinary approach. 

By prioritizing the citizen's perspective whom day by day interacts with the justice system (Hagan, 2018; Perry-Kessaris, 2019; Santuber et al., 2019), interdisciplinary efforts by law administration, Engineering, and Design practitioners have shown that they can help find significant improvements in the functioning of the judicial system.  

Thinking of alternatives from the everyday citizens' perspective is an opportunity to complement the typical top-down institutional efforts for structural change. Thus, the challenge is to understand their needs, expectations, and use of the services to implement changes that can improve the justice system's response. In return, these reforms might lead to greater legitimacy and effectiveness for all citizens, especially the most vulnerable who cannot afford sophisticated intermediation.

From the design thinking approach, some new areas have developed responding to this challenge. Among these are legal design, design for access to justice, information service design, and technology innovation to create new legal products and services. 

 

In this edition of the Journal, we are pleased to invite professionals from all related areas (service designers, innovation labs, software developers, and interdisciplinary teams) to share their research using design methodologies to develop projects related to public policy, access to justice, and legal innovation. Contributions can explore case studies redesigning aspects to improve citizens' access to justice, where technology fosters citizens' participation, and where design helps to rethink the logic of the judicial system.

Hagan, M. (2018). A Human-Centered Design Approach to Access to Justice: Generating New Prototypes and Hypotheses for Interventions to Make Courts User-Friendly. Ind. JL & Soc. Equal., 6, 199.

Perry‐Kessaris, A. (2019). Legal Design for Practice, Activism, Policy, and Research. Journal of Law and Society, 46(2), 185-210.

Santuber, J., Krawietz, L., Owoyele, B., & Edelman, J. (2019). A Framework Theory of Legal Design for the Emergence of Change in the Digital Legal Society. Rechtstheorie (RT), 50(1).

UNPD. (2020, July). Attitudes towards politics in Latin America: A review of regional perception data. UNDP Latin America and the Caribbean. https://www.latinamerica.undp.org/content/rblac/en/home/library/democratic_governance/attitudes-towards-politics-in-latin-america--a-review-of-regiona/

Urueña, R. (2021, February 18). ¿Máquinas de justicia?: Inteligencia artificial Y sistema judicial en América Latina. Agenda Estado De Derecho. https://agendaestadodederecho.com/maquinas-de-justicia-inteligencia-artificial-y-sistema-judicial-en-america-latina/

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